お客様ガイド

Customer Guide

「お客様ガイド」では、ご利用にあたっての各種ご案内をまとめています。
ご注文からお届けまでの流れや、お支払い方法、送料・返品対応など、安心してご利用いただくための情報をわかりやすく掲載しております。
初めての方もリピーターの方も、ぜひご利用前にご確認ください。

量産品作成までの流れ

■ 量産(試作省略)での進行について

① 量産品の製作開始

お見積り内容にご承認いただけましたら、
ご入稿データをもとに量産品の製作を開始いたします。

② ご入金・納品について

量産品の印刷完了後、製品代をご案内いたします。
ご案内内容に沿ってお支払いをお願いいたします。

ご入金の確認が取れ次第、商品を発送いたします。

■ 試作品を省略する場合について

試作品を作成せず量産へ進行する場合、
仕上がり(色味・位置・サイズ感など)につきましては
事前の確認ができない状態での製作となります。

そのため、量産後の仕上がりがイメージと異なる場合でも
原則として再製作やご返金には対応いたしかねますので
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

ご不安な点がある場合は、試作品の作成をご検討ください。

■ 試作品作成をおすすめするケース

以下に該当する場合は、試作品の作成を推奨しております。

・色味や質感にこだわりがある場合
・初めての素材・加工方法の場合
・ブランド・販売用途など失敗できない案件の場合

■ ご注意事項

試作品の作成を省略し、直接量産に進める場合は、以下の点についてあらかじめご了承ください

【色味・表現について】

 試作品を作成しない場合、印刷結果の色味や細部表現において、
データとの間に差異が生じる場合がございます。
これらは弊社規定範囲内での仕上がりとしてのご対応となります。

【納品後の修正について】

納品後に修正や仕様変更をご希望の場合は、有償での対応となります。
その際は、試作品の製作からの再スタートとなり、追加費用および納期が発生いたします。

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